博源牌果壳活性炭首次应用于香港水务署的某个自来水厂，主要起到城市水资源整合处理利用功能，此次的合作将会为大陆的果壳活性炭厂家带来很多商机和希望。
香港水务署既是一个，也是一个公用事业，因此，水务署热情为广大用户实行每日24 h电话热线服务，另在香港和九龙设供水故障投诉中心，必要时由紧急维修小组赶赴现场解决问题。
果壳活性炭捏和的工艺条件为：
1. 生产工业自来水过滤用果壳活性炭
果壳木屑含水率（%） 15—20
60摄氏度时氯化锌液浓度（波美度） 45—47
氯化锌液pH值 1—1.5
料液比 1：3
捏和时间（分钟） 10—15
香港水务署的主要职责是开发水源和设计、建造、维修及操作供水系统，保证广大市民用水，同时也具有采购过滤材料果壳活性炭权利。
水务署既是一个，也是一个公用事业。因此，水务署热情为广大用户实行每日24 h电话热线服务，另在香港和九龙设供水故障投诉中心，必要时由紧急维修小组赶赴现场解决问题。
1993年7月水务署成立了客户联络小组，成员是由客户电脑资料库中以随机抽样方式选出的客户，每季度客户联络小组活动一次，了解用户对水的需求(包括水质、水压、水量、果壳活性炭效果、水价、服务)和对供水服务水平的期望。
过滤水用果壳活性炭厂家可以通过参观水厂、讲解饮用水处理过程，说明水质符合世界卫生组织的水质标准，使用户放心。
2. 生产糖用果壳活性炭
果壳木屑含水率（%） 15—20
60摄氏度时氯化锌液浓度（波美度） 50—57
氯化锌液pH值 3—3.5
料液比 1：4—5
捏和时间（分钟） 10—15
香港水务署服务承诺：www.byhxt.com?
① 水务署的抱负--满足客户对优质供水服务的需求，务求有卓越之表现。
② 水务署的使命--以最符合成本效益的方式为客户提供可靠充足的优质饮用水和海水；提供以客户为本的服务；维持及激励一支能干、高效率及完全投入的工作队伍，以服务社群；时刻关注对保护环境方面须负的责任；善用资源和科技，力求不断改善服务。
通过河南博源果壳活性炭厂家了解到现在香港供水咨询已加入国际电脑网络，用户利用网络可向水务署转达建议或意见、查询或投诉、索取各类申请表格。?
果壳活性炭对挥发性有机物与可提取有机物吸附有着较大的差别。挥发性有机物随分子量的增大，其吸附效果越好，而可提取有机物随分子量的减小，其吸附效果越好。这主要是由于挥发性的有机物主要是一些极性比较小的有机物，而可提取的有机物是极性比较大的有机物，活性炭本身可以看作是一个非极性吸附剂，对水中非极性物质的吸附能力大于极性物质的吸附能力。而且，吸附质分子大小与果壳活性炭呈一定比例时，最有利于吸附。对于极性较小的分子，分子量越大，越有利于吸附。
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